チャレンジスマートウォッチを紛失!再購入はできる?値段・手順となくさないための工夫

チャレンジタッチと連動する『チャレンジスマートウォッチ』。腕につけたまま外に出たり、外して置いた場所を忘れたり…「なくしちゃった!」が起こりやすいアイテムですよね。

子どもが毎日身につける物なので、わが家でも紛失対策は気になっていました。

この記事では、

についてご紹介します。

チャレンジスマートウォッチは紛失しても再購入できる?値段は?

結論からお伝えすると、紛失・破損しても再購入できます。

スマートウォッチの説明書には、お客様都合の破損・紛失の場合、本体2,750円(消費税10%込み・送料込み)で販売されているとの記載がありました(2026年3月時点)。

また、保護者向けの使い方ガイドには、一度お届けした方への二度目の(無償の)お届けはない旨も記載されています(2026年度時点)。

つまり、

ということになります。　

無償でもう一度もらえるわけではないので、日頃の紛失対策が大事ですね。

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おすすめの紛失対策です。

1. 「はずしたら、決まった場所に置く」ルールを作る

充電スタンドを定位置にしてしまうのがおすすめです。「帰ったら充電スタンドへ」をセットにすると、充電切れと紛失を同時に防げます。

2. 外出時は「つけていくか・置いていくか」を決めておく

公園や習い事など、外で外してしまうと紛失リスクが一気に上がります。

3. 記名・目印をつける

きょうだいで使っていると取り違えも起こります。バンドに目印を付けたりしておきましょう。　

紛失ではなく「画面が映らない」「反応しない」などの故障の場合は、自己負担の前にまず問い合わせを。わが家は初期不良として無償で交換してもらえました。

詳しい経緯と問い合わせの流れはこちらの記事にまとめています。

スマートウォッチの機能や学年別の違いについては、こちらの記事をご覧ください。　