メルカリのらくらくメルカリ便で荷物を発送した際に、発送状況が「調査中（住所不明）」になってしまったと不安になられる方は多いと思います。
私もこれまでに150件くらいの取引をしていますが、初めて「調査中（住所不明）」を経験しました。
最初は、「取引相手の住所入力が間違っているのか？」「不正アカウントなのか？」と心配になりましたが、結果的に無事、取引完了しました。
この記事では、「調査中（住所不明）」が表示されたときの経験談と対応方法をお伝えします。
らくらくメルカリ便で「調査中（住所不明）」とは？
メルカリの匿名配送らくらくメルカリ便の配送状況で「調査中（住所不明）」というステータスが表示されることがあります。
ヤマト運輸の公式サイトに「調査中」はしばらく待ってくださいと記載されていました。
「調査中（住所不明）」になったときの状況
らくらくメルカリ便で発送すると、翌日には届いていることが多いのですが、まだ、受取評価されていない商品があったので、メルカリアプリで配送状況を確認したところ、「調査中（住所不明）」となっていました。
購入者は、コンビニ入金をされて、評価がまだ1つしかついていない方だったので、初心者さんなのかな？と思っていたのですが、「調査中（住所不明）」と表示されていて、もしかして不正アカウントなのでは？と心配になりました。
たまたま、配送状況を確認して「調査中（住所不明）」とわかっただけで、特に、メルカリやヤマト運輸からの連絡もまだなかったため、問い合わせなどはせず、しばらく様子を見ることにしました。
「調査中（住所不明）」から「配達済み」になるまでの流れ
不安になりながらも、「また、翌日確認してみよう」と気持ちを切り替えました。
翌日、配送状況を確認すると、「配達済み」にステータスが更新されていて、ひと安心。
その後、通常通り受取評価、「丁寧な梱包でした」とコメントがあり、無事に取引が完了しました。
「調査中（住所不明）」と表示されたときの対応ポイント
1.慌てず、数日待ってみる
2.数日経っても動きがない場合、メルカリに問い合わせてみる
まとめ
はじめてのらくらくメルカリ便配送トラブル表示を経験し、不安になりましたが、1日程度待って解決しました。数日待ってみて、配送状況のステータス表示に変化がなければ、メルカリ事務局に相談しましょう。
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